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Cómo conectar tu WhatsApp a TBit
Conecta tu línea de WhatsApp o WhatsApp Business a TBit, con los videos que guían la vinculación y qué revisar si algo falla.
Para que TBit atienda a tus clientes reales, conecta tu línea de WhatsApp (o WhatsApp Business). Estos videos te guían en la conexión.
Ver el video: TBit Learning — Cómo conectar tu WhatsApp
Si usas WhatsApp Business, sigue esta guía específica para vincular tu línea comercial:
Ver el video: Cómo conectar tu WhatsApp Business
Recomendación
Ten a la mano el celular donde está tu WhatsApp Business: la vinculación inicial suele requerir ese dispositivo.
¿Errores al conectar? Errores comunes con Meta
Meta casi nunca dice cuál es el error real: hay que reconocer la señal y aplicar el camino correcto. Casi nunca es culpa tuya ni de TBit, son estados internos de Meta que hay que destrabar.
Guía: los 7 caminos para conectar con Meta
La guía completa para conectar WhatsApp con Meta recorre los 7 escenarios reales de conexión (del número nuevo al portafolio implícito de Instagram o el socio fantasma de un proveedor anterior), con la señal de cada error, los pasos, las trampas y capturas paso a paso. También puedes descargarla en PDF.
¿Tienes varias sedes o líneas?
Puedes conectar varias líneas de WhatsApp a un mismo TBit. La ventaja es que compartes una sola base de datos y un solo catálogo: todo tu negocio en un lugar. Cada conversación queda marcada según la línea por la que entró, así que puedes filtrarlas y, desde Negocio / Equipo, decidir qué asesores ven cada línea (por ejemplo, que el equipo de una sede no vea los chats de otra). Si prefieres mantenerlas totalmente separadas, también puedes crear un TBit por línea.