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Como conectar seu WhatsApp ao TBit
Conecte sua linha de WhatsApp ou WhatsApp Business ao TBit, com os vídeos que guiam a vinculação e o que verificar se algo falhar.
Para que o TBit atenda seus clientes reais, conecte sua linha de WhatsApp (ou WhatsApp Business). Estes vídeos te guiam na conexão.
Ver o vídeo: TBit Learning — Como conectar seu WhatsApp
Se você usa WhatsApp Business, siga este guia específico para vincular sua linha comercial:
Ver o vídeo: Como conectar seu WhatsApp Business
Recomendação
Tenha à mão o celular onde está seu WhatsApp Business: a vinculação inicial geralmente exige esse aparelho.
Erros ao conectar? Erros comuns com o Meta
O Meta quase nunca diz qual é o erro real: é preciso reconhecer o sinal e aplicar o caminho correto. Quase nunca é culpa sua nem do TBit, são estados internos do Meta que precisam ser destravados.
Guia: os 7 caminhos para conectar com o Meta
O guia completo para conectar o WhatsApp com o Meta percorre os 7 cenários reais de conexão (do número novo ao portfólio implícito do Instagram ou o sócio fantasma de um fornecedor anterior), com o sinal de cada erro, os passos, as armadilhas e capturas passo a passo. Você também pode baixá-lo em PDF.
Você tem várias unidades ou linhas?
Você pode conectar várias linhas de WhatsApp a um mesmo TBit. A vantagem é que você compartilha uma única base de dados e um único catálogo: todo o seu negócio em um só lugar. Cada conversa fica marcada conforme a linha por onde entrou, então você pode filtrá-las e, em Negócio / Equipe, decidir quais atendentes veem cada linha (por exemplo, que a equipe de uma unidade não veja os chats de outra). Se preferir mantê-las totalmente separadas, também pode criar um TBit por linha.