Que faire si Meta affiche une erreur au moment de connecter ?

Ce n'est presque jamais ta faute ni celle de TBit : ce sont des états internes de Meta qu'il faut débloquer. Le guide des 7 chemins pour connecter avec Meta parcourt chaque scénario réel, avec le signal de chaque erreur, les étapes et des captures. Tu peux aussi le télécharger en PDF.

Puis-je connecter plusieurs lignes WhatsApp à un même TBit ?

Oui. Tu partages une seule base de données et un seul catalogue, chaque conversation est marquée selon la ligne par laquelle elle est arrivée, et tu décides quels conseillers voient chaque ligne. Si tu préfères les garder séparées, tu peux aussi créer un TBit par ligne.

Centre d'aide

Comment connecter ton WhatsApp à TBit

Q: De quoi ai-je besoin pour connecter mon WhatsApp Business à TBit ?

Garde à portée de main le téléphone où se trouve ta ligne WhatsApp Business : la liaison initiale demande souvent cet appareil. Les vidéos de cette section te guident pas à pas.

Connecte ta ligne WhatsApp ou WhatsApp Business à TBit, avec les vidéos qui guident la liaison et ce qu'il faut vérifier si quelque chose ne marche pas.

Publié le 31 juillet 2026Mis à jour le 10 octobre 20265 min de lecture

Pour que TBit s'occupe de tes vrais clients, connecte ta ligne WhatsApp (ou WhatsApp Business). Ces vidéos te guident dans la connexion.

Voir la vidéo : TBit Learning — Comment connecter ton WhatsApp

Si tu utilises WhatsApp Business, suis ce guide spécifique pour lier ta ligne commerciale :

Voir la vidéo : Comment connecter ton WhatsApp Business

Recommandation

Garde à portée de main le téléphone où se trouve ton WhatsApp Business : la liaison initiale demande souvent cet appareil.

Des erreurs à la connexion ? Les erreurs courantes avec Meta

Meta ne dit presque jamais quelle est la vraie erreur : il faut reconnaître le signal et appliquer le bon chemin. Ce n'est presque jamais ta faute ni celle de TBit, ce sont des états internes de Meta qu'il faut débloquer.

Guide : les 7 chemins pour connecter avec Meta

Le guide complet pour connecter WhatsApp avec Meta parcourt les 7 scénarios réels de connexion (du numéro nouveau au portefeuille implicite d'Instagram ou au partenaire fantôme d'un fournisseur précédent), avec le signal de chaque erreur, les étapes, les pièges et des captures pas à pas. Tu peux aussi le télécharger en PDF.

Tu as plusieurs établissements ou lignes ?

Tu peux connecter plusieurs lignes WhatsApp à un même TBit. L'avantage, c'est que tu partages une seule base de données et un seul catalogue : toute ton activité au même endroit. Chaque conversation est marquée selon la ligne par laquelle elle est arrivée, tu peux donc les filtrer et, depuis Entreprise / Équipe, décider quels conseillers voient chaque ligne (par exemple, que l'équipe d'un site ne voie pas les chats d'un autre). Si tu préfères les garder totalement séparées, tu peux aussi créer un TBit par ligne.