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Pipeline de vendas: como a IA move seus contatos por etapa
O pipeline do TBit organiza os contatos por etapa (novo, interessado, cotado, fechado) e o agente os move conforme a conversa avança. Dá visibilidade de cada venda.
O que faz
O pipeline organiza os contatos por etapa: novo, interessado, cotado, fechado, ou as etapas que o negócio definir. Dá visibilidade de como está cada venda e o que está ficando frio.
Como funciona
As etapas são definidas uma vez, com ordem. Conforme a conversa avança, o contato se move de etapa, seja pelo agente conforme o que acontece no chat ou pela equipe arrastando o cartão no painel. O painel mostra todos os contatos por coluna, com a conversa a um clique.
Onde se configura
Menu Pipeline: criar as etapas, ordená-las e ver o painel com os contatos. Pela conversa em Chats também dá para mudar a etapa de um contato na mão.
O que NÃO colocar no prompt
Definições longas do processo comercial ("nossas etapas são..."). As etapas vivem no Pipeline. O prompt pode dar critério de avanço, por exemplo "quando o cliente pedir preço, marque como interessado", escrito curto e claro.
Treine com a sua própria IA
Você usa ChatGPT ou Claude? Conecte-os ao seu agente do TBit e deixe que te ajudem a treiná-lo com seus dados reais: na plataforma vá em Ajustes do agente, seção Conecte sua IA, gere seu token e adicione o conector https://api.tbit.app/mcp. Seu assistente poderá revisar o prompt, as memórias e as conversas recentes, e propor melhorias.