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Verkaufspipeline: Wie die KI deine Kontakte durch die Phasen bewegt
Die Pipeline von TBit ordnet Kontakte nach Phase (neu, interessiert, Angebot, abgeschlossen) und der Agent bewegt sie, während das Gespräch voranschreitet. So behältst du jeden Verkauf im Blick.
Was es macht
Die Pipeline ordnet Kontakte nach Phase: neu, interessiert, Angebot, abgeschlossen, oder die Phasen, die dein Unternehmen festlegt. So siehst du, wie es um jeden Verkauf steht und was gerade kalt wird.
Wie es funktioniert
Die Phasen legst du einmal und in der richtigen Reihenfolge fest. Während das Gespräch voranschreitet, wechselt der Kontakt die Phase, entweder durch den Agenten je nachdem, was im Chat passiert, oder durch das Team, das die Karte in der Übersicht zieht. Die Übersicht zeigt alle Kontakte nach Spalte, mit ihrem Gespräch nur einen Klick entfernt.
Wo du es einrichtest
Menü Pipeline: Phasen erstellen, ordnen und die Übersicht mit den Kontakten ansehen. Im Gespräch unter Chats kannst du die Phase eines Kontakts auch manuell ändern.
Was du NICHT in den Prompt schreibst
Lange Definitionen des Verkaufsprozesses ("unsere Phasen sind..."). Die Phasen leben in der Pipeline. Der Prompt kann ein Kriterium für den Fortschritt geben, zum Beispiel "wenn der Kunde nach dem Preis fragt, markiere ihn als interessiert", kurz und klar geschrieben.
Trainiere mit deiner eigenen KI
Nutzt du ChatGPT oder Claude? Verbinde sie mit deinem Agenten von TBit und lass sie dir helfen, ihn mit deinen echten Daten zu trainieren: Gehe in der Plattform zu Agent-Einstellungen, Bereich Verbinde deine KI, erzeuge dein Token und füge den Konnektor https://api.tbit.app/mcp hinzu. Dein Assistent kann den Prompt, die Erinnerungen und die letzten Gespräche prüfen und dir Verbesserungen vorschlagen.