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Como ver o ID de um anúncio no Meta e usá-lo no WhatsApp
Onde está o identificador de um anúncio no Gerenciador de Anúncios da Meta (Facebook e Instagram) e como usá-lo para atender de forma diferente quem chega pela sua campanha de WhatsApp.
Atenda de forma diferente quem chega pelo seu anúncio
Você lança uma campanha nova na Meta, com um anúncio de clique para WhatsApp, e quer que quem chega por esse anúncio receba a promoção desde a primeira mensagem. No TBit isso é um modo com a regra Chegou por este anúncio.
Antes da primeira conversa, o TBit ainda não conhece esse anúncio, então você dá o número a ele: o identificador do anúncio (o ID) que a Meta coloca. Neste guia você vê onde está esse número no Gerenciador de Anúncios da Meta, para anúncios de Facebook e Instagram, e como colá-lo no seu modo.
Veja em três minutos
O percurso completo, com as telas reais da Meta e do TBit. Abaixo você tem cada passo por escrito.
O exemplo: uma ótica em Quito
Seguimos a Óptica Mirador, em La Floresta, Quito. Valeria, a dona, lança uma promoção de óculos de sol 2×1 e quer que quem chegue por esse anúncio a receba de imediato. A conta de anúncios que aparece nas capturas é a do TBit, com os valores desfocados; a ótica é uma conta de demonstração com dados de exemplo.
1. Onde está o ID do anúncio na Meta
Entre no Gerenciador de Anúncios da Meta e abra a aba Anúncios. O número que você precisa é o de cada anúncio, não o da campanha nem o do conjunto de anúncios.
Vá ao final da tabela, à direita, e toque no botão ⊕. Abre Colunas sugeridas; ali toque em Personalizar colunas.... Você também chega pelo botão Colunas de cima, em Personalizar colunas.
Na busca escreva identificador e marque Identificador do anúncio. Depois toque em Salvar.
A coluna nova aparece no final da tabela. Ali está o número de cada anúncio: dê duplo clique e copie.
2. Cole no seu modo
No TBit, vá em Sua IA › Com quem. Se você ainda não tem modos, ali mesmo cria o primeiro em Para qual grupo é?: dê um nome, como Óculos de sol 2x1.
Toque em Adicionar regra › De onde veio e escolha Chegou por este anúncio. Como ninguém chegou ainda por esse anúncio, ele não está na lista: cole o número (ou o link do anúncio) em Não está na lista? Cole o link do anúncio ou o número e toque em Adicionar anúncio.
O anúncio fica marcado, com ainda sem conversas. Quando chegar a primeira, a lista mostra quantas trouxe.
Toque em Adicionar e o TBit mostra a regra em palavras: Só para quem cumpre: Chegou por um destes anúncios. Com Criar o modo você escreve como ele atende esse grupo. Quando publica, desde a primeira pessoa que tocar seu anúncio, seu assistente a atende com a promoção.
Três dicas
Pegue o número antes de lançar a campanha, assim o modo atende desde a primeira mensagem.
Se forem vários anúncios, cole cada número, ou o link com todos marcados na tabela do Meta.
Quando chegarem conversas, o anúncio aparece sozinho na lista, e mostra quantas pessoas trouxe.
Onde está cada coisa
O ID do anúncio: Gerenciador de Anúncios do Meta › Anúncios › coluna Identificador do anúncio.
A regra no TBit: Sua IA › Com quem › Adicionar regra › De onde veio › Chegou por este anúncio.
Quando seu assistente te passa a conversa: escalonamento e funil.
Sua campanha começa, e seu assistente já sabe quem atende.