كيفية إنشاء الجماهير في TBit: الثابتة والديناميكية | TBit

كيفية إنشاء الجماهير

الوصول إلى الجماهير

الخطوة 1: تأكد من أنك في نافذة الحملات من القائمة الرئيسية.

الخطوة 2: انقر على الجزء الأوسط حيث تقول "الجماهير".

الخطوة 3: انقر على "+جمهور جديد". ستظهر نافذة يجب أن تديرها حسب نوع الجمهور: ثابت أو ديناميكي.

جمهور ثابت

الخطوة 4: أدِر الحقول:

• اسم الجمهور

• الوصف

• ملف CSV: ملف يحفظ البيانات في شكل جدول

• إدخال يدوي

الخطوة 5: يمكنك رفع جهات الاتصال عبر ملف CSV (تحميل جماعي) أو إدخالها يدويًا.

كيفية إنشاء ملف CSV بسرعة:

من Excel أو Google Sheets:

1. افتح ملفك

2. اذهب إلى ملف > تنزيل

3. اختر .csv (مفصول بفواصل)

الخطوة 6: لرفع ملف CSV، اختر المستند وانقر على "فتح".

الخطوة 8: عيّن لكل عمود في CSV "تعيين إلى" المناسب (الهاتف، الاسم، إلخ).

الخطوة 9: إذا كنت بحاجة إلى حقل غير موجود في القائمة، أنشئه باستخدام "+Create a New Profile Attribute".

الخطوة 10: لإتمام التحميل، اضغط على "تطبيق التعيين".

الخطوة 11 (يدوي): اضغط على "+إضافة يدوي" وأدخل: الهاتف، الاسم واللقب. أنهِ بالضغط على "إنشاء الجمهور".

جمهور ديناميكي

يتم تحديث الجماهير الديناميكية تلقائيًا حسب الفلاتر التي تضبطها.

الخطوة 4: اختر النوع "ديناميكي".

الخطوة 5: أدخل الحقول:

• الاسم: مثال: "عملاء أوفياء"

• الوصف: مثال: "يشترون باستمرار"

• الجمهور المستهدف:

  • كل جهات الاتصال (تشمل الجدد تلقائيًا)

  • جهات اتصال مفلترة (استخدم فلاتر حسب معايير محددة)

• خيارات الموافقة: تضمين جهات الاتصال التي وافقت فقط أو استبعاد المحظورة

الخطوة 6-7: إذا اخترت "جهات اتصال مفلترة"، أنشئ الفلتر.

الخطوة 8: اضغط على "+إضافة مجموعة".

الخطوة 9: اختر الوسم المطابق لمجموعة الأشخاص الذين تريد تضمينهم.

الخطوة 10: اضغط على "إنشاء جمهور ديناميكي" للإنهاء.