TBit में कैंपेन एनालिटिक्स कैसे पढ़ें | TBit

एनालिटिक्स में जानकारी कैसे पढ़ें

एनालिटिक्स सेक्शन आपको TBit से भेजे गए अपने सभी कैंपेन का प्रदर्शन देखने और आँकने की सुविधा देता है। यहाँ आप ज़रूरी मेट्रिक्स का विश्लेषण कर सकते हैं, जो आपकी कम्युनिकेशन के असर को मापने और डेटा के आधार पर रणनीतिक फैसले लेने में मदद करेंगे।

रास्ता: साइड मेन्यू → कम्युनिकेशन → एनालिटिक्स

विश्लेषण पैनल

सबसे ऊपर आपको मुख्य प्रदर्शन संकेतकों के साथ एक सामान्य सारांश मिलेगा:

• कुल भेजे गए: भेजे गए संदेशों की कुल संख्या

• डिलीवर हुए: सही तरीके से पहुँचे संदेशों की संख्या, साथ में उनकी डिलीवरी प्रतिशत

• पढ़े गए: प्राप्तकर्ताओं द्वारा खोले गए संदेशों की संख्या, साथ में पढ़े जाने की दर

• त्रुटियाँ: वे संदेश जिन्हें सही तरीके से प्रोसेस या डिलीवर नहीं किया जा सका

• ऑप्ट-आउट: वे यूज़र जिन्होंने आगे संदेश न पाने की गुज़ारिश की

हर कैंपेन का प्रदर्शन

सबसे नीचे हर कैंपेन का अलग-अलग ब्यौरा दिखता है:

• कैंपेन का नाम

• स्थिति (Running या Completed)

• भेजे गए, डिलीवर हुए और पढ़े गए संदेशों की संख्या

• दर्ज त्रुटियाँ और बने ऑप्ट-आउट

यह सेक्शन किस काम आता है

• अपने कैंपेन की असरदारी मापें

• डिलीवरी में होने वाली संभावित गड़बड़ियाँ पहचानें

• अपने ग्राहकों की भागीदारी का स्तर समझें

• आगे की कम्युनिकेशन रणनीतियों को बेहतर बनाएँ

• असली नतीजों के आधार पर फैसले लें

नतीजों को कैसे समझें:

• कम डिलीवरी दर: यह गलत नंबर, चैनल की पाबंदियों या टेम्पलेट में सेटिंग की समस्या की ओर इशारा कर सकता है

• कम पढ़े जाने की दर: इसका संबंध भेजने के समय, संदेश की सामग्री या ऑडियंस की दिलचस्पी से हो सकता है

• दर्ज त्रुटियाँ: चैनल की स्थिति देखें और पक्का करें कि टेम्पलेट सही तरीके से मंज़ूर है

• ऑप्ट-आउट: कम्युनिकेशन में भरमार से बचने के लिए इस पर नज़र रखें