انتقل إلى المحتوى
القائمة

ابحث في الموقع

اكتب للبحث في الأدلة والمدونة والـ API والمنتج.

↑ ↓ للتنقل · Enter للفتح · Esc للإغلاق

مركز المساعدة

كيفية إنشاء سمات مستخدم مخصصة في TBit | TBit

قم بإعداد سمات مستخدم مخصصة في TBit حتى يجمع الذكاء الاصطناعي المعلومات تلقائيًا من محادثات عملائك.

5 دقائق قراءة

كيفية إنشاء سمات مستخدم مخصصة في TBit | TBit

كيفية إنشاء سمات مستخدم مخصصة

سمات المستخدم هي ميزة تقدمها منصة TBit. عند تثبيت خدمتنا، ستتمكن من إنشاء نموذج يجمع فيه الذكاء الاصطناعي المعلومات من المحادثة مما يساعدك على معرفة ما يريده عميلك ومن أين يأتي في خطوات بسيطة.

نظرة عامة

تجد نظرة عامة في الجانب الأيمن من الشاشة. ضع في اعتبارك أن المعلومات تختلف حسب متطلبات الشركة نفسها.

نظرة عامة على سمات المستخدم

خطوات إنشاء سمة

الخطوة 1: انقر على الجانب الأيسر من الشاشة حيث تقول "الإعدادات".

الخطوة 2: انقر على الجزء الأوسط حيث تقول "سمات المستخدم".

الخطوة 3: انقر على "إضافة سمات المستخدم".

قائمة الإعدادات وسمات المستخدم

الخطوة 4: بمجرد النقر، ستظهر نافذة يجب تعبئتها حسب المعلومات المطلوبة لعملية إدارة المحادثة.

نموذج إنشاء السمة

الخطوة 5: أنهِ بالنقر على "إنشاء متغير".

الخطوة 6: كرر الخطوات السابقة حتى تكمل قائمة المعلومات المطلوبة.

قائمة السمات المنشأة

الخطوة 7: إذا أردت تعديل سمة، انقر على أيقونة القلم. هذا يفتح النافذة السابقة لكن هذه المرة ستكون معبأة وجاهزة للتعديل.

الخطوة 8: انقر على "تحديث المتغير" لإنهاء عملية تعديل السمة.

تعديل سمة المستخدم