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Come creare Attributi Utente personalizzati in TBit | TBit
Configura gli attributi utente personalizzati in TBit così l'IA raccoglie le informazioni dalle chat con i tuoi clienti.
Come creare Attributi Utente personalizzati
Gli Attributi Utente sono un vantaggio che offre la piattaforma di TBit. Installando il nostro servizio, potrai creare un formato in cui l'IA raccoglie informazioni dalla chat che ti aiuteranno a sapere cosa vuole e da dove viene il tuo cliente in pochi semplici passaggi.
Panoramica
La panoramica si trova sul lato destro dello schermo. Tieni presente che le informazioni variano in base alle esigenze specifiche dell'azienda.
Passaggi per creare un attributo
Passaggio 1: Clicca sulla parte sinistra dello schermo dove dice "Impostazioni".
Passaggio 2: Clicca sulla parte centrale dove dice "Attributi Utente".
Passaggio 3: Clicca su "Aggiungi Attributi Utente".
Passaggio 4: Una volta cliccato, apparirà una finestra che devi compilare in base alle informazioni richieste per il processo di gestione della chat.
Passaggio 5: Concludi cliccando su "Crea Variabile".
Passaggio 6: Ripeti i passaggi precedenti fino a completare la lista delle informazioni richieste.
Passaggio 7: Se vuoi modificare un attributo, clicca sull'icona della matita. Si aprirà la finestra precedente, ma questa volta sarà già compilata e pronta per essere modificata.
Passaggio 8: Clicca su "Aggiorna Variabile" per concludere il processo di modifica dell'Attributo.
