كم تستهلك كل خدمة من الطاقة

ما هي الطاقة

الطاقة هي العملة الوحيدة في TBit. كل ما يفعله TBit من أجلك يأتي من نفس الرصيد، لذا لا تحتفظ بعدة حسابات: تنظر إلى رقم واحد فقط.

أكثر ما ستراه هو هذا: كل رد يرسله TBit إلى عميل يستهلك 1. لا يهم إذا وصل ذلك الرد في فقاعة واحدة أو خمس، يُحسب كواحد. ما تكتبه أنت أو فريقك يدويًا لا يستهلك شيئًا، ومقاعد الفريق غير محدودة ومجانية في جميع الخطط.

من أين تأتي طاقتك

خطتك. كل خطة تجلب طاقة جديدة في بداية كل دورة. ما لا تستخدمه في دورة لا ينتقل إلى التالية، لذلك من الأفضل اختيار الخطة التي تشبه شهرك العادي.

الخطة	السعر شهريًا	الطاقة شهريًا
Plus	45 دولارًا أمريكيًا	1,500
Business	80 دولارًا أمريكيًا	3,000
Pro	115 دولارًا أمريكيًا	5,000
Scale	260 دولارًا أمريكيًا	12,000
Enterprise	500 دولارًا أمريكيًا	25,000

إذا أردت مقارنة الخطط على راحتك، فهي جميعًا في صفحة الأسعار.

إعادة الشحن. أي حساب، سواء كان لديه خطة أم لا، يمكنه شراء طاقة عندما يحتاجها من الفوترة. تختار مبلغًا بالدولار الأمريكي الصحيح بين 10 دولارات و500 دولار، وكل وحدة تكلف 0.032 دولارًا أمريكيًا: مقابل 10 دولارات تشحن 312 وحدة، ومقابل 50 دولارًا، 1,562. الطاقة التي تشحنها تُستهلك بعد طاقة خطتك وتدوم 90 يومًا من تاريخ الشراء، أو 6 أشهر إذا كان لديك خطة مدفوعة. تُستهلك إعادة الشحن الأقدم أولاً، حتى لا ينتهي أي شيء بينما لا يزال لديك طاقة أحدث. إذا كنت تفضل عدم المتابعة، فعّل إعادة الشحن التلقائي: تختار من أي مستوى تشحن، والمبلغ، والحد الأقصى لعدد المرات في الفترة، وتوقفه عندما تريد.

للبدء. كل حساب جديد يبدأ بـ 200 طاقة للتجربة، بدون تاريخ انتهاء. عندما تنتهي، تشحن أو تختار خطة.

كم يستهلك كل شيء

هذه هي القائمة الكاملة. اليومي في الصفوف الأولى؛ والباقي لا يستهلك إلا إذا فعّلت تلك الخدمة.

ماذا	الطاقة
كل رد من TBit على عميل	1
كل متابعة يكتبها TBit لعميل	1
كل رد في تجربة الذكاء الاصطناعي	1
كل رسالة منك عندما تتحدث مع TBit	0.5 (5 في الطلبات الثقيلة)
تسجيل اجتماع، مع النص والملخص	1 لكل دقيقتين (30 في الساعة)
كل بريد إلكتروني في حملة	0.1 (10 رسائل تستهلك 1)
كل فاتورة إلكترونية تعتمدها DIAN	1
دقيقة مكالمة تقوم بها أنت	1
دقيقة مكالمة يجيب عنها TBit، واردة أو صادرة	6
رسالة SMS ترسلها	3 لكل جزء
رسالة SMS تستقبلها	1 لكل جزء
موقعك الإلكتروني بنطاق خاص	550 شهريًا
خط الهاتف (الرقم)	حسب البلد، من 60 شهريًا

المكالمات والتسجيلات تُحسب بالدقيقة التي تبدأ: مكالمة مدتها 40 ثانية تُحسب دقيقة، وتسجيل مدته 3 دقائق يستهلك 2، والمكالمة التي لا يرد عليها أحد لا تستهلك. حاليًا المكالمات الصادرة تذهب إلى أرقام كولومبيا. رسالة SMS الطويلة تُرسل على عدة أجزاء؛ كل جزء 160 حرفًا، أو 70 إذا كانت تحتوي على رموز تعبيرية.

التحدث مع TBit يستهلك نصفًا لكل رسالة. عندما تطلب شيئًا ثقيلًا، مثل تعديل موقعك أو مراجعة صور أو مستندات أو إجراء تحليل، قد يرد TBit بنموذجه الأقوى وتستهلك تلك الرسالة 5. إذا لم يكفِك ذلك، يرد عليك النموذج المعتاد.

الموقع الإلكتروني وخط الهاتف يُخصمان مرة واحدة عند التفعيل ثم مرة شهريًا، أولًا من طاقة خطتك. كلاهما يتطلب خطة نشطة. سعر الرقم يعتمد على البلد وتراه قبل طلبه: في الولايات المتحدة 60 شهريًا وفي كولومبيا 630؛ في بعض البلدان يُضاف تفعيل يُدفع مرة واحدة. إرسال قوالب WhatsApp لا يستهلك طاقة.

ماذا يحدث إذا نفدت طاقتك

لا يُحذف شيء. يتوقف TBit عن الرد على عملائك، لكن رسائلهم تظل تصل إلى صندوقك ويمكنك أنت أو فريقك الرد يدويًا، وهذا لا يستهلك. لا يبدأ تسجيل جديد؛ إذا كان هناك تسجيل جارٍ، ينتهي ويُحفظ كاملًا. المكالمات ورسائل SMS لا تخرج. رسائل الحملات والفواتير التي تصدرها يدويًا تنتظر عودة الطاقة؛ الفاتورة التي تصدر تلقائيًا عند دفع طلب تُصدر، لأنها التزام أمام DIAN. المحادثة مع TBit تتوقف مؤقتًا، والبطاقات والمحرر وكل شيء آخر يظل يعمل.

الموقع الإلكتروني ورقم الهاتف مدفوعان حتى تاريخ الاستحقاق الشهري ويستمران حتى ذلك اليوم. إذا لم تكن هناك طاقة عند التجديد، يظل الموقع يعمل 7 أيام إضافية أثناء إعادة الشحن. يتوقف الخط في ذلك اليوم نفسه ويعود عند إعادة الشحن؛ إذا مرت بضعة أيام بدون طاقة، قد تفقد الرقم.

بمجرد أن تعيد الشحن أو يبدأ ciclo الجديد من خطتك، يعود كل شيء للعمل دون أن تفعل أي شيء آخر.

أين ترى طاقتك

في الفوترة، في طاقتك، ترى كم بقي لديك وفيما أُنفقت، خدمة بخدمة. هناك نفسها تعيد الشحن أو تشغّل إعادة الشحن التلقائي.