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Planos e consumo de energia no TBit
Como o consumo é contado no TBit: o que é 1 de energia, o que cada plano inclui e o que acontece quando a energia do mês acaba.
Entender como o consumo é contado é essencial para escolher seu plano e não ter surpresas. A regra de ouro: o TBit cobra em energia, e 1 resposta do seu TBit a um cliente gasta 1 de energia, não importa quantas mensagens de WhatsApp sejam enviadas.
A contagem é por resposta de IA, não por mensagem
Uma resposta gerada por IA pode virar várias mensagens de WhatsApp e mesmo assim conta como uma só. Exemplo: um cliente pede “me recomende um produto” e o agente responde com um texto + 5 fotos. São 6 mensagens no chat, mas é 1 resposta de IA e gasta 1 de energia. Por isso o consumo real costuma ser bem menor do que parece ao olhar o chat.
Energia do plano e energia adicional
Plus e Business: trazem a energia do mês (1.500 e 3.000). Se precisar de mais, você sobe de plano.
Pro, Scale e Enterprise: trazem 5.000, 12.000 e 25.000 de energia por mês e, se acabar, você pode comprar energia adicional a US$ 0,027 por unidade, de US$ 10 até US$ 500. Ideal se a sua demanda sobe e desce conforme a temporada ou o anúncio.
Controle de gasto
No Pro, Scale e Enterprise você pode ligar a recarga automática em Faturamento no app: você escolhe em qual nível de energia recarrega, o valor e o limite de recargas por período. Se a energia acabar e você não recarregar, seu TBit para de responder até você repor. Além disso, a energia adicional que você não usa não se perde: passa para o próximo período.
O que a Meta cobra é à parte
O que a Meta cobra pelas mensagens de WhatsApp não está na energia: cada negócio paga na própria linha de WhatsApp. Desde 1º de outubro de 2026 a Meta cobra as mensagens de serviço que passam das 1.000 grátis por mês, e os templates conforme o país. A conta do seu país está na calculadora de tarifas do WhatsApp: tbit.app/es/tarifas-whatsapp.
Seu time, sem limite de assentos
Em todos os planos você pode adicionar todas as pessoas do seu time que precisar, de graça e sem limite de assentos. Os colaboradores que só recebem agendamentos nem precisam de conta para entrar na plataforma.
Valores exatos
Os preços atuais estão na página de planos do TBit: Plus US$ 45 com 1.500 de energia, Business US$ 80 com 3.000, Pro US$ 115 com 5.000, Scale US$ 260 com 12.000 e Enterprise US$ 500 com 25.000. O teste é grátis por 8 dias, com 350 de energia e sem cartão. Aqui explicamos o modelo para você saber o que está pagando e como otimizar.
