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Como pagar no TBit: recarregue energia em um minuto e continue vendendo
Recarregue energia no TBit de USD 10 a USD 500: com seu cartão salvo ou com o link seguro do Stripe, com recarga automática opcional. O que acontece se seu plano venceu e onde estão seus recibos.
No TBit você paga com energia: cada resposta que seu TBit manda para um cliente gasta 1. Quando acaba, seu TBit para de responder até você ter mais. Este guia mostra como recarregar em um minuto, como se paga com cartão ou com o link seguro do Stripe, o que acontece se seu plano venceu e onde ficam seus recibos.
Onde se paga
Tudo está em Faturamento, dentro de platform.tbit.app. Em cima você tem dois botões: Meu plano e Cobranças. Em Meu plano há quatro abas: Sua energia, Em que sua energia foi gasta, Seu plano e consumo e Planos do TBit.
Em Sua energia você vê quanto resta, seu saldo de recargas e se a recarga automática está ligada. Ali está o botão Recarregar.
Recarregue em um minuto
Entre em Faturamento e, em Sua energia, toque em Recarregar. O formulário Recarregar energia é aberto.
Escolha quanto recarregar, de USD 10 a USD 500 em dólares inteiros. Você pode tocar em um atalho (USD 10, USD 20, USD 50 ou USD 100), mover a barra ou digitar o valor em Outro valor. Abaixo do valor você vê quanta energia recebe: USD 20 são 625, USD 50 são 1.562 e USD 100 são 3.125.
Se quiser esquecer o assunto, ative Deixar ligada a recarga automática. É opcional; mais abaixo contamos como funciona.
Confirme. O que acontece depois depende de você já ter um cartão salvo no TBit.
Se você se pergunta quanto dura cada recarga, em quanto cada coisa gasta em energia está o que cada serviço gasta.
Se você ainda não tem cartão salvo: pague no Stripe
Toque em Ir para pagamento. Confirmar não cobra nada: o TBit gera um link de pagamento seguro do Stripe e aparece o botão Abrir o pagamento seguro. Você abre, coloca seu cartão na tela do Stripe e paga ali. Assim que o pagamento é concluído, a energia é somada ao seu saldo.
Se você mudar o valor depois de gerar o link, confirme de novo e um novo link é gerado. O link anterior deixa de funcionar.
Se você já tem cartão salvo: pague sem sair do TBit
Se você já pagou um plano ou uma recarga, o TBit tem seu cartão salvo no Stripe e o formulário te avisa: o valor é cobrado no seu cartão •••• 1234 e a energia entra na hora (com os últimos quatro números do seu cartão). O botão agora é Mantenha para pagar: você segura pressionado até encher, e assim ninguém paga por um toque sem querer.
Quer usar outro cartão? Marque Pagar com outro cartão e o pagamento seguro do Stripe é aberto, igual ao caso anterior. O mesmo acontece se nessa compra você ativar a recarga automática: o pagamento é feito no Stripe.
A recarga automática
Com Deixar ligada a recarga automática você escolhe a partir de qual nível recarregar (quando sobrarem menos de 100, 300, 500 ou 1.000 de energia) e até quantas vezes por mês, de 1 a 5. Cada vez que sua energia baixar desse nível, o TBit cobra o mesmo valor no cartão com o qual você paga agora. Para ativar, você marca a caixa de autorização, que repete o valor, o nível e o máximo que escolheu. Você desativa quando quiser em Faturamento.
Nada acontece até você confirmar
Tudo o que você preenche em Faturamento é um rascunho. Você vê escrito abaixo do botão: É um rascunho: nada acontece até você confirmar. Se mudou de ideia, toque em Descartar e o rascunho é apagado.
E se você se arrepender depois de gerar o link? Antes de pagar nada acontece: você não abre o link e ele expira sozinho. Uma recarga já paga não é reembolsada, a menos que seja uma cobrança por erro; nesse caso, escreva para nós e vamos revisar.
Se seu plano venceu
Um plano vencido não te deixa sem saída. Em Seu plano e consumo você vê o aviso Este agente não tem uma assinatura ativa com dois botões: Escolher um plano e Recarregar. Se recarregar, seu TBit volta a responder mesmo sem plano. Quando quiser, escolha um plano: com plano, a energia de cada mês sai mais barata.
A energia que você recarrega é gasta depois da do seu plano e dura 90 dias a partir da compra, ou 6 meses se você tiver um plano. Sempre se usa primeiro a recarga mais antiga.
Onde ficam seus recibos
No topo em Faturamento, toque em Cobranças. Em Faturas do TBit estão as faturas dos seus planos, também as de planos que já venceram, e cada recarga aparece como Recarga de energia (625), com a energia que você comprou entre parênteses. Toque em Ver o recibo para abri-lo.