Les métriques de ton activité sur TBit

C'est la vue qui consolide tout pour comprendre comment tu travailles et ce qui génère des ventes. Ici tu vois le panorama complet, pas conversation par conversation.

Résumé de consommation et d'activité : conversations prises en charge, résolues sans aide, rendez-vous et économies estimées.

Ce que ça te montre

• Travail IA vs. humain : quel pourcentage l'intelligence artificielle a résolu et où ton équipe est intervenue. TBit est pensé pour un modèle hybride : l'IA fait le gros du travail et les humains poussent les cas clés.

• Par canal : combien entre et se résout par WhatsApp, Instagram, le bouton de ton site, etc.

• Valeur générée : rendez-vous pris, paiements et autres événements qui te rapprochent de la vente.

Performance de tes pubs Meta

Comme TBit connaît l'origine de chaque contact (voir Clients), dans Métriques tu peux évaluer tes créas Meta avec de vraies données :

• Voir chaque créa et combien de personnes elle a apportées.

• Vérifier quand ces conversations ont été attribuées et les télécharger.

• Repérer la créa qui te coûte cher par conversation et décider de la couper : tu optimises ta publicité avec des preuves, pas à l'aveugle.

Et tes campagnes

Pour les envois massifs, les métriques te montrent combien de messages ont été livrés, combien ont été lus et combien ont échoué, pour mesurer l'impact réel de chaque campagne.