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Centre d'aide

Intégrations de TBit

Connecte TBit à ce que tu utilises déjà : boutiques, calendrier et les outils où vit le reste de ton activité.

5 min de lecture

Intégrations de TBit

Connecte ce que tu utilises déjà et booste ton agent. Depuis un seul tableau de bord, tu relies tes outils préférés (canaux, facturation, boutique et paiements) et tu laisses ton agent travailler pour toi. Va dans Configuration → Intégrations.

Messagerie

Les canaux par lesquels ton agent parle à tes clients. Active-les pour recevoir des messages et des notifications ; tu peux connecter plusieurs comptes de chacun.

  • WhatsApp : le canal principal. Active ton compte (ou WhatsApp Business) pour répondre, vendre et notifier par chat.

  • Instagram : connecte ton compte pour que l'agent réponde aux DM d'Instagram comme sur WhatsApp.

Messagerie : active WhatsApp et Instagram ; tu peux connecter plusieurs comptes de chaque canal.

Messagerie : active WhatsApp et Instagram ; tu peux connecter plusieurs comptes de chaque canal.

Comptabilité

Connecte ton système comptable pour gérer les encaissements et la facturation par WhatsApp.

  • Siigo : connecte-le pour consulter tes créances, créer des factures et gérer les encaissements directement depuis le chat, sans quitter la conversation.

Comptabilité : connecte Siigo pour les créances, les factures et les encaissements par WhatsApp.

Comptabilité : connecte Siigo pour les créances, les factures et les encaissements par WhatsApp.

E-commerce

Connecte ta boutique pour vendre sans prise de tête : l'agent connaît ton vrai catalogue et accompagne l'achat.

  • Shopify : synchronise tes produits. Ton agent n'affiche que ce qui est disponible, évite les ventes en double et envoie le client directement au lien d'achat. Tout est en ordre, sans confusion.

  • Jumpseller : connecte ta boutique pour synchroniser les produits et laisser l'agent gérer les ventes.

E-commerce : synchronise ta boutique avec Shopify ou Jumpseller.

E-commerce : synchronise ta boutique avec Shopify ou Jumpseller.

T-Bit, comment connecter un agent à Shopify

Voir la vidéo : T-Bit, comment connecter un agent à Shopify

Paiements

Connecte tes moyens de paiement pour encaisser directement dans le chat avec des liens de paiement automatiques.

  • Mercado Pago : accepte les paiements par carte, en espèces et par virement.

  • Wompi : génère des liens de paiement automatiques (cartes, PSE, Nequi). Fonctionne en COP.

  • Passerelle de test (mode test) : simule des paiements par carte sans débiter d'argent réel. Idéal pour tester le flux de commandes avant de connecter ta passerelle en production.

Paiements : Mercado Pago, Wompi et une passerelle de test pour simuler des encaissements.

Paiements : Mercado Pago, Wompi et une passerelle de test pour simuler des encaissements.

Outils personnalisés (API)

Tu utilises ton propre système ? Avec les outils par API, tu étends les capacités de ton agent en le connectant à des services externes. Tu enregistres un endpoint (GET ou POST) avec ses paramètres et l'agent peut consulter ou exécuter des actions dans tes systèmes pendant la conversation, par exemple vérifier une commande dans ton ERP, valider une donnée ou déclencher une action, et utiliser la réponse pour répondre au client.

Outils par API : enregistre des endpoints GET/POST avec leurs paramètres pour étendre ton agent.

Outils par API : enregistre des endpoints GET/POST avec leurs paramètres pour étendre ton agent.