Puis-je faire en sorte que l'agent ne réponde pas instantanément ?

Oui. Dans Comportement et Règles, tu choisis entre une réponse immédiate, idéale pour un support rapide, ou un délai programmé allant jusqu'à 1 minute pour donner une sensation d'écriture humaine ou traiter des flux complexes.

À quoi sert le délai de réponse ?

Pour que l'interaction paraisse naturelle : le système attend un certain temps avant de répondre, comme le ferait une personne en train d'écrire. Cela laisse aussi de la marge dans les flux qui demandent plusieurs étapes.

Centre d'aide

Configurations de ton agent dans TBit

Les configurations de ton agent dans TBit : horaires, comportement et les réglages qui changent sa façon de répondre.

Publié le 31 juillet 2026Mis à jour le 10 octobre 20265 min de lecture

Des réglages de comportement pour que l'interaction paraisse naturelle et maîtrisée.

Délai de réponse automatique

Dans Comportement → Règles, tu contrôles le temps d'attente avant chaque réponse :

Réponse immédiate : l'IA répond dès que l'utilisateur a fini d'écrire. Idéal pour un support rapide.
Délai programmé (jusqu'à 1 minute) : le système attend un certain temps avant de répondre, pour donner une sensation d'écriture humaine ou traiter des flux complexes.

Règles de comportement et délai de réponse.