Helpcentrum
Hoe je de automatische AI-antwoorden in TBit pauzeert | TBit
Leer hoe je tijdelijk de automatische AI-antwoorden op WhatsApp en Instagram pauzeert zonder je TBit uit te schakelen of te verwijderen.
5 min leestijd

Hoe je de automatische AI-antwoorden pauzeert zonder TBit uit te schakelen
Een manier om de service soepeler te laten verlopen en tegelijk toezicht te houden, is TBit 24/7 actief te hebben of het zo in te stellen dat het alleen werkt wanneer je niet op je werkplek bent. De opties zijn flexibel en passen zich aan de behoeften van elk bedrijf aan.
Zoals we altijd al zeggen: AI vervangt niet, AI begeleidt.
Route: Zijmenu → Instellingen → Integraties
Stap 1: Ga naar de optie "Integraties" in het hoofdmenu.
Stap 2: Kies bij Integraties het sociale netwerk waarvoor je de service van door AI gegenereerde berichten wilt pauzeren.
Stap 3: Selecteer het nummer of het Instagram-account dat je wilt pauzeren.

Stap 4: Klik bij de optie "Kanaal ingeschakeld" op de groene knop. Zodra je klikt, wordt de knop grijs, wat betekent dat het kanaal is uitgeschakeld.

Stap 5: Zodra de knop grijs is, klik je op "Opslaan". Deze actie past de wijzigingen toe en vanaf dat moment stopt het genereren van berichten.

Belangrijk:
Zolang de optie kanaal ingeschakeld grijs is, genereert TBit geen automatische antwoorden
Als je de AI-service weer wilt inschakelen, herhaal je het proces zodat de knop groen wordt
Zodra deze weer actief is, hervat TBit het automatisch genereren van antwoorden voor berichten die na die activering binnenkomen