Naar de inhoud
Menu

Zoeken op de site

Typ om te zoeken in handleidingen, blog, API en product.

↑ ↓ om te bewegen · Enter om te openen · Esc om te sluiten

Helpcentrum

Hoe je de automatische AI-antwoorden in TBit pauzeert | TBit

Leer hoe je tijdelijk de automatische AI-antwoorden op WhatsApp en Instagram pauzeert zonder je TBit uit te schakelen of te verwijderen.

5 min leestijd

Hoe je de automatische AI-antwoorden in TBit pauzeert | TBit

Hoe je de automatische AI-antwoorden pauzeert zonder TBit uit te schakelen

Een manier om de service soepeler te laten verlopen en tegelijk toezicht te houden, is TBit 24/7 actief te hebben of het zo in te stellen dat het alleen werkt wanneer je niet op je werkplek bent. De opties zijn flexibel en passen zich aan de behoeften van elk bedrijf aan.

Zoals we altijd al zeggen: AI vervangt niet, AI begeleidt.

Route: Zijmenu → Instellingen → Integraties

Stap 1: Ga naar de optie "Integraties" in het hoofdmenu.

Stap 2: Kies bij Integraties het sociale netwerk waarvoor je de service van door AI gegenereerde berichten wilt pauzeren.

Stap 3: Selecteer het nummer of het Instagram-account dat je wilt pauzeren.

Kanaal selecteren om te pauzeren

Stap 4: Klik bij de optie "Kanaal ingeschakeld" op de groene knop. Zodra je klikt, wordt de knop grijs, wat betekent dat het kanaal is uitgeschakeld.

Kanaal uitschakelen

Stap 5: Zodra de knop grijs is, klik je op "Opslaan". Deze actie past de wijzigingen toe en vanaf dat moment stopt het genereren van berichten.

Wijzigingen opslaan bij pauzeren kanaal

Belangrijk:

  • Zolang de optie kanaal ingeschakeld grijs is, genereert TBit geen automatische antwoorden

  • Als je de AI-service weer wilt inschakelen, herhaal je het proces zodat de knop groen wordt

  • Zodra deze weer actief is, hervat TBit het automatisch genereren van antwoorden voor berichten die na die activering binnenkomen