Chatbot WhatsApp per aziende: Guida completa 2026 | TBit

Il momento in cui la tua attivita perde una vendita (senza saperlo)

Sono le 23 a Citta del Messico. Una cliente vuole sapere se hai sneakers taglia 38 disponibili. Ti scrive su WhatsApp. Stai dormendo. Alle 7 controlli il telefono: ha gia comprato dalla concorrenza. Quella vendita si e persa in silenzio, come centinaia ogni mese.

Un chatbot WhatsApp con IA cambia questa realta. Non e un menu a numeri. E un agente virtuale che capisce cosa vuole il tuo cliente, risponde con intelligenza e agisce: prenota l'appuntamento, mostra il prodotto, qualifica il contatto. Tutto mentre dormi.

Cosa puo fare davvero un chatbot WhatsApp

Rispondere come un umano, non come un robot

Se un cliente scrive "avete qualcosa per il compleanno di una bambina di 5 anni?", l'agente capisce l'intenzione, cerca nel catalogo e suggerisce opzioni pertinenti. Gestisce il contesto: se poi chiede "quanto costa la spedizione?", sa di quale prodotto si parla.

Fissare appuntamenti senza botta e risposta

Invece di 12 messaggi, il chatbot consulta il calendario reale, propone gli orari disponibili e conferma in 3 messaggi. Un salone di bellezza a Medellin ha ridotto i mancati appuntamenti del 40% con promemoria automatici 2 ore prima.

Vendere direttamente nella conversazione

Collegato al tuo inventario (Shopify, Jumpseller), il chatbot mostra prodotti con prezzi aggiornati e disponibilita reale. Quando il cliente dice "ne voglio 2 blu", l'ordine si genera. Senza uscire da WhatsApp.

Campagne proattive che generano vendite

Invia un template approvato da WhatsApp ai tuoi 500 migliori clienti con un'offerta stagionale. Un ristorante a Santiago ha aumentato le prenotazioni del weekend del 25%.

Come avviare il tuo chatbot WhatsApp

Scegli una piattaforma con prezzo per messaggio IA (non per conversazione), IA integrata (senza chiave API propria) e configurazione senza codice. Collega il tuo numero WhatsApp Business API verificato con Meta. Addestra l'agente con contenuti reali: PDF prodotti, FAQ, politiche di reso. Lancia con il 20% delle conversazioni per una settimana, poi scala al 100%.

Accessibile per un'attivita reale

Con TBit, l'IA e integrata in ogni piano senza costi nascosti. 1 messaggio = 1 risposta completa dell'agente. Plus a 45 USD (1.500 messaggi, campagne), Business a 80 USD (3.000 messaggi) e Pro a 115 USD (5.000 messaggi, messaggi extra a 0,027 USD, come su Enterprise). 8 giorni di prova gratuita.