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Catalogue de produits et services dans TBit
Ajoute des produits et des services à TBit pour que l'agent les propose, les chiffre et les vende dans la conversation WhatsApp.
5 min de lecture

Le Catalogue est l'inventaire structuré que ton assistant consulte en temps réel pour savoir ce que tu vends, dans quelles variantes et avec quel stock. Tu as deux options : produits (avec inventaire) ou services (avec horaires d'ouverture).

Voir la vidéo : TBit Learning — Comment ajouter des produits à ta boutique ?
Nouveau produit
Nom : titre clair du produit (ex. T-shirt, mug, livre).
Description : matière, dimensions ou ce qui est inclus. C'est l'info clé avec laquelle l'IA conseille.
Prix et devise : valeur commerciale et type de devise (tu peux le marquer comme Gratuit).
Catégories : étiquettes pour organiser et faciliter la recherche.
Multimédia : photos et vidéos officielles qui s'afficheront dans le chat.
Inventaire : active le contrôle du stock ou du SKU pour ne pas vendre des articles épuisés ; marque Variantes s'il y a des tailles, des couleurs ou des éditions.
Poids (envois) : pour calculer les frais de livraison automatiquement.
Clique sur Créer pour ajouter le produit en temps réel.

Ton catalogue : des produits avec photo, prix et stock que l'agent utilise pour vendre.
Nouveau service
Pour les conseils, les consultations, les cours ou les rendez-vous, remplis le formulaire de service pour que l'IA apprenne à les planifier et à les expliquer :
Nom, description, prix et catégories du service.
Modalité : Virtuel (génère un lien de visioconférence) ou Présentiel.
Durée : de 15 minutes à des options personnalisées, pour réserver le bon créneau.
Lieu et adresse si c'est en présentiel, et numéro de téléphone pour la coordination (facultatif).
Vérifie et clique sur Créer.

Formulaire de nouveau service avec prise de rendez-vous.