Fünf effektive Wege, 2025 mehr und besser zu verkaufen

5 effektive Wege, 2025 mehr und besser zu verkaufen

In einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt ist es heute entscheidender denn je, die Kunst des Verkaufs zu beherrschen. Es reicht nicht mehr aus, nur ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung zu haben; Unternehmen müssen effektive Vertriebsstrategien umsetzen, die nicht nur Conversions steigern, sondern auch starke, langfristige Beziehungen zu Kunden aufbauen. Im Jahr 2025 entwickelt sich die Vertriebslandschaft weiter und belohnt diejenigen, die sich anpassen und kundenorientierte Ansätze übernehmen.

Hier sind 5 effektive Wege, die Ihre kommerziellen Ergebnisse transformieren können:

1. Beratungsgestützter Verkauf (Anpassung von SPIN Selling)

Werden Sie mehr als nur ein Verkäufer – werden Sie zu einem vertrauhenswürdigen Berater. Beratungsgestützter Verkauf, populär gemacht durch Methoden wie SPIN Selling (Situation, Problem, Implikation, Need-Benefit), konzentriert sich darauf, die Bedürfnisse und Herausforderungen Ihrer potenziellen Kunden durch kluge Fragen gründlich zu verstehen.

• Situation: Den aktuellen Kontext des Kunden verstehen.
• Problem: Helfen Sie dabei, die Probleme oder Schmerzpunkte zu identifizieren, die Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung lösen kann.
• Implication: Die negativen Folgen der Nichtlösung dieser Probleme erforschen.
• Need-Benefit: Zeigen, wie Ihre Lösung diese Bedürfnisse direkt adressiert und welche Vorteile sie mit sich bringt.

Dieser Ansatz stärkt Vertrauen und positioniert Ihr Angebot als ideale Lösung, statt nur einer einfachen Transaktion. Laut Teamleader ist "SPIN Selling ist ideal für den Verkauf komplexer und hochwertiger Produkte oder Dienstleistungen."

2. Social Selling

Im digitalen Zeitalter sind soziale Netzwerke fruchtbarer Boden für den Vertrieb. Social Selling umfasst die Nutzung von Plattformen wie LinkedIn, Twitter, Facebook und Instagram, um potenzielle Kunden zu finden, sich mit ihnen zu vernetzen, sie zu verstehen und Beziehungen zu pflegen. Es geht nicht darum, mit direkten Verkaufsbotschaften zu bombardieren, sondern darum:

• Aufbau einer starken persönlichen oder geschäftlichen Marke.
• Wertvollen Content zu teilen, der bei Ihrem Publikum Anklang findet.
• An relevanten Gesprächen teilnehmen und Beziehungen aufbauen.
• Auf die Bedürfnisse und Schmerzpunkte der potenziellen Kunden hören.

Wie LinkedIn hervorhebt, ermöglicht Social Selling den Aufbau von Beziehungen, bevor man versucht zu verkaufen, was den Verkaufszyklus verkürzen und die Konversionsraten verbessern kann.

3. Lösungsorientierter Verkauf

Kunden kaufen keine Produkte oder Dienstleistungen; sie kaufen Lösungen für ihre Probleme oder Wege, ihre Ziele zu erreichen. Lösungsorientierter Verkauf konzentriert sich darauf, die konkreten Herausforderungen des Kunden zu identifizieren und zu zeigen, wie Ihr Angebot die perfekte Antwort bietet. Dies erfordert:

• Aktives Zuhören, um das Grundproblem zu verstehen.
• Tiefes Wissen über Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung und darüber, wie deren Merkmale in greifbare Vorteile umgesetzt werden.
• Personalisierung des Wertversprechens für jeden Kunden.

Anstatt eine Liste von Merkmalen abzulesen, erklären Sie, wie diese Merkmale ein konkretes Problem lösen oder dem Kunden helfen, ein gewünschtes Ergebnis zu erreichen.

4. Die Challenger-Methode (Challenger Sale)

Vorgeschlagen im Buch "The Challenger Sale" von Matthew Dixon und Brent Adamson, fordert dieser Ansatz den Status quo des Kunden heraus. "Challenger"-Verkäufer heben sich hervor durch:

• Lehren: Einzigartige und wertvolle Perspektiven zum Markt oder Geschäft des Kunden anbieten, oft indem man ihnen etwas Neues beibringt.
• Personalisieren: Ihre Botschaft auf die spezifischen Bedürfnisse und Anliegen jedes Stakeholders in der Organisation des Kunden zuschneiden.
• Kontrolle übernehmen: Das Verkaufsgespräch selbstbewusst führen, nicht aggressiv, aber die Kontrolle über den Prozess behalten.

Diese Methode ist insbesondere im komplexen B2B-Verkauf wirksam, wo Wissen und die Fähigkeit, eine neue Perspektive zu bieten, geschätzt werden.

5. Inbound Selling

Inbound Selling entspricht der modernen Käuferreise und zieht Kunden mit nützlichen und relevanten Inhalten an, statt sie mit unerwünschter Werbung zu unterbrechen. Es basiert auf:

• Wertvollen Content erstellen und teilen (Blogs, E-Books, Webinare etc.), der die Fragen und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe anspricht.
• SEO und andere Strategien nutzen, damit Kunden Sie finden, wenn sie nach Lösungen suchen.
• Prospects mit personalisierten Informationen betreuen, während sie durch den Verkaufstrichter fortschreiten.
• Sich auf den Aufbau langfristiger Beziehungen konzentrieren und Kunden in Markenbotschafter verwandeln.

Wie Allego betont, sind Inbound-Sales-Strategien grundlegend für den Aufbau dauerhafter Beziehungen und die Verbesserung der Gesamtleistung des Vertriebsteams.

Fazit

Es gibt keinen einzelnen "richtigen Weg" zu verkaufen, der für alle Unternehmen in allen Situationen funktioniert. Die erfolgreichsten Strategien kombinieren oft Elemente aus verschiedenen Ansätzen. Der Schlüssel ist, den Kunden zu verstehen, Ihren Verkaufsprozess an deren Bedürfnisse anzupassen und bereit zu sein, Ihre Techniken weiterzuentwickeln. Durch die Umsetzung dieser 5 effektiven Wege zu verkaufen, sind Sie besser gerüstet, Ihre Verkäufe zu steigern, stärkere Beziehungen aufzubauen und das Wachstum Ihres Unternehmens in 2025 und darüber hinaus zu sichern.