Como desativar ou eliminar seu agente IA no TBit | TBit

2026-04-10T01:54:41.070Z
Como desativar ou eliminar seu Agente IA
A seguir, vamos aprender como desativar e/ou eliminar seu TBit. É importante prestar extrema atenção a este passo, pois ele pode causar uma modificação definitiva no processo com o TBit.
Passo 1: Clique na parte esquerda da tela onde diz "Configurações".
Passo 2: Clique na parte central direita onde diz "Zona de perigo".
Passo 3: Clique novamente em "Zona de perigo" na janela que se abriu.
Passo 4: Você poderá ver duas opções:
Desativar Agente: Ao desativar seu Agente, ele deixará de responder mensagens do WhatsApp e Instagram.
Eliminar Agente: Ao pressionar o botão de Eliminar Agente, você estará realizando uma ação irreversível. Tenha em mente que, uma vez que você eliminar este Agente, não poderá recuperá-lo.
Aviso: A eliminação do agente é uma ação irreversível. Certifique-se de que realmente deseja eliminá-lo antes de prosseguir. Se você precisar apenas pausar temporariamente as respostas, considere desativar o agente ou pausar o canal.
Passo 5: Clique na opção desejada de acordo com a necessidade da empresa. Lembre-se que, uma vez desativado, as mensagens que chegarem ao seu negócio não serão respondidas pela IA até o momento em que você o reativar.
FAQ
- Posso reativar um agente depois de desativá-lo?
- Sim, a desativação é temporária. Você pode reativar seu agente a qualquer momento na mesma seção.
- Posso recuperar um agente eliminado?
- Não, a eliminação é permanente e irreversível. Se você eliminar seu agente, não poderá recuperá-lo. Certifique-se antes de prosseguir.